SAFFRON PEAK HOSPITALITY PRIVATE LIMITED（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト prexbrelnyl.pro および、当社が提供するビジネス・対談向けポッドキャスト室に関連する各種サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）におけるお客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に個人情報を取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社による個人情報の取得、利用、共有、保管、移転その他の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
事業者名: SAFFRON PEAK HOSPITALITY PRIVATE LIMITED
所在地: Level 21, Prestige Tech Park, Marathahalli Outer Ring Road, Bengaluru, Karnataka – 560103
登録番号 / CIN: U56102KA2024PTC752186
電話番号: +81 3 6457 9284
メールアドレス: [email protected]
ウェブサイト: prexbrelnyl.pro
2. データの収集および取扱い
当社は、本サービスの提供および運営に必要な範囲で、以下の個人情報を取得・利用することがあります。
- 氏名、会社名、役職名
- メールアドレス、電話番号、住所その他の連絡先情報
- 予約情報、問い合わせ内容、来訪日時、利用履歴
- ビジネス・対談向けポッドキャスト室の利用に関連する申込情報、収録日程、出演者情報、ゲスト情報
- 支払情報および請求関連情報
- ウェブサイトの閲覧情報、IPアドレス、端末情報、Cookie、アクセスログ、ブラウザ情報
- 録音・録画データ、音声データ、画像、映像、収録に付随するメタデータ
- お問い合わせ、アンケート、レビュー、サポート対応に関する情報
- 法令上必要となる本人確認情報その他当社サービス提供に必要な情報
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。また、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な同意その他の措置を講じます。
3. データ処理の目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、予約管理、利用確認、本人確認、連絡対応のため
- ビジネス・対談向けポッドキャスト室の運営、収録サポート、編集・配信支援、日程調整のため
- 問い合わせ、苦情、要望、アフターサポートへの対応のため
- 料金請求、決済処理、会計、監査、税務および関連事務処理のため
- 本サービスの品質向上、利用状況分析、機能改善、マーケティングおよび広報活動のため
- 安全管理、施設保安、不正利用防止、トラブル対応のため
- 法令、規則、行政上の要請、裁判所命令その他の法的義務への対応のため
- 当社の権利、財産、サービス、利用者その他第三者の安全を保護するため
- 上記目的に付随する目的のため
4. 取扱いの法的根拠
当社は、日本の個人情報保護法その他適用される法令に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続として必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者に協力する必要がある場合
- 当社の正当な利益の達成のために必要な範囲であり、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
当社は、録音・録画、マーケティング配信、Cookie等の利用について、法令上必要な場合には事前の同意を取得し、同意の範囲を超えて利用しません。
5. データ共有および第三者提供
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 業務委託に伴い、委託先に必要な範囲で提供する場合
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業が承継される場合
当社は、以下のような委託先またはサービス提供者に個人情報の取扱いを委託することがあります。
- 予約管理・顧客管理システム提供者
- 決済代行会社、金融機関、会計・税務関連サービス
- クラウドストレージ、ホスティング、IT保守事業者
- 配信、編集、制作、デザイン、マーケティング支援事業者
- 法務、監査、コンサルティング等の専門家
当社は、委託先に対して適切な監督を行い、秘密保持契約、アクセス制御、再委託管理等の安全管理措置を講じます。
6. 第三国へのデータ移転
当社は、事業運営上必要な場合、個人情報を日本国外のサーバー、クラウドサービス、委託先または関連会社に移転・保管することがあります。これには、インド、米国その他の国・地域が含まれる場合があります。
その場合、当社は、個人情報保護法および関連ガイドラインに従い、移転先の法制度、受領者の体制、安全管理措置を確認し、必要に応じて本人の同意取得、契約上の保護措置、その他適切な保護措置を講じます。
当社が第三国移転を行う場合、本人は、法令上認められる範囲で、移転先に関する情報や保護措置について開示を求めることができます。
7. 保存期間
当社は、個人情報を、利用目的を達成するために必要な期間、または法令で定められた期間のいずれか長い期間に限り保管します。保存期間は、情報の種類、利用目的、法的義務、紛争対応の必要性等を考慮して決定します。
- 予約・契約・請求関連情報: 契約終了後、法令上必要な期間
- 問い合わせ記録: 対応完了後、合理的に必要な期間
- 録音・録画・制作データ: 利用目的達成後または契約で定める期間
- アクセスログ・Cookie関連情報: 分析・セキュリティ上必要な期間
保存期間経過後、当社は、個人情報を安全な方法で削除、消去または匿名化します。
8. ユーザーの権利
本人は、個人情報保護法その他の適用法令に従い、当社が保有する自己の個人情報について、以下の権利を有する場合があります。
- 利用目的の通知を求める権利
- 開示を求める権利
- 内容の訂正、追加または削除を求める権利
- 利用停止または消去を求める権利
- 第三者提供の停止を求める権利
- データポータビリティに関する情報の提供を求める権利（適用法令上認められる範囲）
- 個人情報の取扱いへの異議を述べる権利（適用法令上認められる範囲）
これらの権利行使を希望する場合、本人確認のうえ、法令に従って合理的な期間内に対応します。ただし、法令により開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の処理について同意を与えた場合、本人はいつでもその同意を撤回できます。ただし、撤回前の同意に基づく取扱いの適法性には影響しません。
同意の撤回は、当社へのメール連絡または当社が案内する方法により行うことができます。同意を撤回した場合、当社は、撤回の対象となる処理を停止し、必要に応じて関連するデータを削除または匿名化します。ただし、法令上の保存義務、契約上の必要性、正当な利益の保護のために引き続き保管する場合があります。
10. 苦情申立ての権利
本人は、当社の個人情報の取扱いに関して苦情または懸念がある場合、まず当社の問い合わせ窓口へご連絡ください。当社は、適切かつ迅速に対応します。
また、本人は、適用法令に基づき、個人情報保護委員会その他の所管当局へ苦情を申し立てる権利を有する場合があります。
11. データセキュリティ
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、改ざん、不正アクセス、不正利用を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。これには以下を含みます。
- アクセス権限の制限および認証管理
- 通信および保存データの暗号化
- ログ監視、脆弱性管理、マルウェア対策
- 従業者および委託先に対する教育・監督
- 個人情報の取扱いに関する内部規程の整備
- 事故発生時の報告、調査、再発防止措置
ただし、インターネットを介した送信または電子的保存において、完全な安全性を保証することはできません。当社は、継続的に安全管理措置を見直し、改善します。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシー、当社の個人情報の取扱い、権利行使、同意撤回その他のご質問は、以下までご連絡ください。
SAFFRON PEAK HOSPITALITY PRIVATE LIMITED
住所: Level 21, Prestige Tech Park, Marathahalli Outer Ring Road, Bengaluru, Karnataka – 560103
電話: +81 3 6457 9284
メール: [email protected]
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、技術環境の変化、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合、当社は、ウェブサイト上での掲示、電子メール、その他適切な方法により事前または事後に通知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める発効日から効力を生じます。利用者は、定期的に本ページをご確認ください。
最終更新日: 2026年8月25日